اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة محددة تحدد نطاق الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية محددة. يوفر العقد ضمان للعميل من خلال التزامات المتعلقة بـ مرمم و حل المشكلات.